Procédure de test bêta

Apprenez à tester en toute sécurité une version bêta de UserLock et à transmettre des retours efficaces à l'équipe IS Decisions.

Publié le 30 avril 2024

Introduction

Les versions bêta de UserLock permettent aux administrateurs de valider les nouvelles fonctionnalités, améliorations et correctifs avant leur publication officielle.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous que :

  • Vous disposez d’un environnement de test similaire à votre environnement de production, afin d’éviter toute perturbation du service.

  • La machine de test remplit les prérequis système de UserLock (voir Prérequis système).

  • Si vous décidez d’installer la version bêta en production (non recommandé) :

    • Vérifiez que les zones protégées ne se chevauchent pas avec une autre installation de UserLock.

    • Informez un membre de votre équipe que la version bêta est déployée sur le réseau et partagez-lui ce guide.

    • Planifiez l’installation pendant les heures de support pour bénéficier d’une assistance si nécessaire.

À propos des versions bêta

Les versions bêta fonctionnent comme les versions standard lorsqu’une clé de licence valide est enregistrée.
Sinon :

  • Aucune clé de licence n’est requise.

  • Date d’expiration : les versions bêta cessent de fonctionner à la date indiquée.

    • Si le service UserLock est redémarré après expiration, son démarrage sera annulé.

    • Si le service reste actif, la protection et les restrictions ne seront plus appliquées.

Télécharger et installer la version bêta

  1. Téléchargez le programme d’installation de la version bêta, UserLock-Beta.exe :

    • depuis le site web, sur la page de téléchargement ;

    • depuis la console, via l’alerte affichée à la sortie d’une version bêta.

  2. Si vous l’avez téléchargé sur une autre machine, copiez le programme d’installation sur le serveur de test.

  3. Sur le serveur de test, exécutez le programme d’installation et suivez la procédure standard décrite dans Démarrage rapide.

  4. Dans l’assistant de configuration, sélectionnez Serveur principal.

⚠️ Important

N’installez pas l’agent Station UserLock sur le serveur qui héberge la version bêta : une erreur de stratégie d’accès pendant les tests pourrait vous bloquer l’accès au serveur.

Tester les nouvelles fonctionnalités

Nous vous recommandons d’effectuer vos tests pendant les heures d’assistance IS Decisions, afin que notre équipe puisse vous aider si besoin.

  1. Vérifiez les nouvelles fonctionnalités ou les correctifs listés dans les notes de version de la bêta.

  2. Vérifiez l’expérience utilisateur : l’interface doit être intuitive et stable.

  3. Validez les intégrations : assurez-vous de la compatibilité avec votre environnement (VPN, IIS, etc.).

  4. Surveillez les performances du système et vérifiez que UserLock se comporte comme prévu.

Signaler un problème

En cas d’incident :

  1. Activez les journaux détaillés (voir Comment activer le mode verbeux des journaux de l'agent) pour collecter les informations utiles.

  2. Indiquez dans votre rapport :

    • Les étapes pour reproduire le problème

    • Les captures d’écran ou journaux associés

    • Le comportement attendu et le comportement observé

Contactez le support IS Decisions :

Support disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET / UTC+1).

Transmettre vos retours

Après vos tests :

  • Partagez vos conclusions : succès, anomalies, observations.

  • Proposez des améliorations ou de nouvelles fonctionnalités.

  • Commentez l’ergonomie : clarté, performance, facilité d’utilisation.

Vos retours contribuent directement à l’amélioration de la version finale de UserLock.

Finaliser les tests bêta

Une fois la version finale disponible :

  1. Mettez à jour votre environnement de test ou de production vers la version finale : voir Procédure de mise à jour.

  2. Supprimez la version bêta si elle n’est plus nécessaire : voir Désinstaller UserLock.

  3. Transmettez vos dernières remarques à l’équipe IS Decisions.